プライバシーポリシー

一.概要

Accordmobi LTDはお客様のプライバシーを真剣に受け止めています。このプライバシーポリシーは、当社のデータ保護ポリシーを説明し、モバイルデバイス用のソフトウェアアプリケーション(当社のアプリ)をインストールおよび/または使用するときに処理する可能性のある情報の種類を当社やその情報を処理する際に協力する会社が説明します。

個人データ(または個人情報)に言及する場合、特にそのようなデータを参照することにより、直接的および間接的に識別できるあらゆる種類の情報を意味します。

特に識別番号または彼および彼女の身体的、生理学的、精神的、経済的、文化的、社会的地位に固有の一つまたは複数の要因を参照することによって直接的および間接的に識別できるのは人です。

当社のプライバシーポリシーは、アプリにアクセスする全てのユーザーおよびその他のユーザーに適用されます。

GDPRの目的上、特に明記されていない限り私たちがデータの管理者です。

個人情報の処理方法に関する情報については、以下のプライバシーポリシーを注意深くお読みください。お客様がアプリを使用するとき、お客様自身がこれを読んだことを認め、理解してこれらの条件を遵守することに同意します。

二.処理される情報

処理できる情報には二つの一般的なカテゴリがあります。

二.1あなたが提出する情報

お客様がアプリを使用するとき、私たちはお客様に関する以下の個人情報を処理します。この情報はあなたと当社の間の契約を適切に履行するために必要です。その情報がなければ、アプリの完全な機能を提供して要求されたサービスを実行することは不可能です

  • 承認および/またはアカウント情報。あなたのアカウントにサインアップする時に私たちはあなたのメールを要求します。

  • その他の情報はアプリにアップロードする写真やドキュメントなど、アプリの使用に直接関連しています。あなたの同意によって私たちはあなたのカメラロールにアクセスすることも可能です。

二.2自動的に処理される情報

アプリを使用すると、デバイスとユーザーの行動に関する情報が自動的に処理される場合があります。この情報は一般的に非個人的なもので、それ自体では特定の個人との直接の関連付けを許可せずに集約された形式でのみアクセスできます。この情報はアプリの改善とユーザーに最高の体験を提供するという正当な関心に基づいて処理されます。そのようなデータにアクセスしない場合、アプリが要求する全サービスと機能が提供されない可能性があります。

第三者の自動データ処理テクノロジーを使用することで、デバイスまたはアプリから送信された特定の情報を分析します。自動データ処理技術(広告または分析ツール)は以下に説明されたデータを提供します。当社は第三者が(当社のアプリを介さず)独自の手段で収集する可能性のあるお客様の個人データを処理する方法を管理、監督、対応しません。一部の第三者はGDPRの目的で自らを管理者と宣言しているため、お客様の個人データに関する情報要求を第三者に送信する必要があります。

  • デバイスに関連する情報。モバイルデバイスを使用してアプリにアクセスすると一つ以上の「デバイス識別子」が監視される場合があります。デバイス識別子はモバイルデバイスに保存さ、またはモバイルデバイスに関連付けられている小さなデータファイルまたは同様のデータ構造であり、モバイルデバイスを一意に識別します。デバイス識別子が第三者による一般化されたレポートまたはパーソナライズされたコンテンツと広告が可能になります。以下は処理できるデータです:

    1. モバイルデバイスのタイプとモバイルデバイスにインストールされている運用システムバージョン。

    2. モバイルデバイスの地域情報。

    3. SIMカードに関連付けられた地域。

    4. インターネットプロトコル(IP)アドレス。

    5. 広告主のID/広告IDとは、個人のスマートフォンおよびタブレットを識別する数字と文字の文字列です。

  • ログファイル情報。アプリへのアクセスをリクエストする度にログファイル情報が自動的に報告されます。アプリがデバイスにインストールされているときにも提供できます。アプリを使用すると、分析ツールがアプリの使用を開始および停止した日時、アプリの操作方法などの特定のログファイル情報を自動的に記録します。アプリはプロファイリングを含む個人データの自動処理を使用する場合があり、特に個人の好み、興味、場所、行動に関する側面を分析および予測、お客様に関連する特定の個人的側面を評価するために使用される個人データの自動処理を意味します。自動データ処理技術による情報処理はアプリの使用を開始すると自動的に始まります。

  • Cookieおよび同様のテクノロジー。アプリを使用する場合、Cookie、ピクセル、ウェブビーコン、スクリプトなどの同様のテクノロジーを使用して、アプリの使用方法に関する情報を処理し、機能を提供する場合があります。Cookieは、アプリにアクセスしたときにデバイスにダウンロードされる少量の情報を含むテキストファイルで、その後アプリを使用するたびにテキストファイルがサーバーに返送されます。これによってアプリをより効果的に操作できます。例えば、アプリ内の特定の領域や機能にアクセスするユーザーの数やクリックしたリンクや広告が分かります。この集約された情報を使ってアプリの使用方法を理解および最適化し、マーケティング活動を改善してお客様が関心を持つコンテンツと機能を提供することが可能になります。広告主または他のパートナーにCookieまたは同様のテクノロジーを使用するよう依頼する場合があります。

三.個人データを処理する目的

私たちの使命としては、常にアプリの改善を行い新しい体験をお客様に提供することです。この使命の一環として、私たちはあなたの情報を以下の目的で使用します:

(a)当社のサービスを利用可能にするために、お客様が送信した情報と自動的に処理される情報を使用します。

(b)アプリの有効性を改善、テスト、監視。自動的に処理される情報を使用してユーザーの行動や傾向をより理解し、潜在的な停止や技術的な問題を検出してアプリの操作、保護、改善、最適化を行います。

(c)興味に基づく(行動)広告またはその他のターゲットを絞ったコンテンツを提供するため。当社は、マーケティング目的で自動的に処理される情報を使用する場合があります(お客様の好みに基づいて関心を持つ可能性のある広告を表示するため)。パーソナライズされたコンテンツと情報を提供します。これにはオンライン広告やその他の形式のマーケティングが含まれます。

(d)お客様と連絡を取るため。ニュースレターを通じてお客様とやり取りする必要のある情報を使用します。マーケティング通知を送信したり、アプリの体験に関する感想を受け取ったり、ポリシーや利用規約についてお知らせしたりします。また、お客様が当社に連絡する際にお客様の情報を使って返信いたします。

(e)詐欺やスパムを防止して法律を施行するため。私たちはお客様が安全で自由に楽しんでいただけるように、私たちのアプリにスパムや不正なコンテンツがないことを心から望んでいます。当社は詐欺、セキュリティ違反、潜在的に禁止または違法な活動を防止、検出、調査して当社の商標を保護します。当社の利用規約を施行するために、お客様の情報を使用する場合があります。

お客様の個人データを処理するための新しい目的が生じた場合、このプライバシーポリシーに対応する変更を導入することによってその他の目的に関する情報の処理を開始することをお知らせします。

四. お客様の情報の共有

このプライバシーポリシーに記載されている方法のみを使って、私たちはお客様の情報を第三者と共有します。私たちは、モバイル環境に関する米国デジタル広告アライアンスの自主規制原則を順守します。

お客様の個人データを第三者に貸与または販売することはありませんが、Cookie、ログファイル、デバイスID、位置データなどのツールからのお客様の情報をアプリの自動データ処理テクノロジーを提供する第三者の組織と共有する場合があります。当社はこれらの第三者の追跡技術またはそれらの使用方法を管理および影響を与えません。

また、Cookieデータなどの特定の情報を第三者の広告パートナーと共有する場合があります。この情報によって、第三者の広告ネットワークはお客様にとって最も関心があると思われるターゲットを絞った広告を配信することができます。

当社は、サービスの提供および改善に必要なインフラストラクチャを提供するために以下の第三者と契約する場合があります。

当社のアプリには、第三者のWebサイト/サービスへのリンクが含まれている場合があります。または第三者のサイトからアプリにアクセスする場合があります。当社のアプリへのリンク、および当社のアプリからリンクされているこれらの第三者のサイトやサービスのプライバシー慣行に含まれる情報やコンテンツを含め、私たちはそれらの責任を負いません。

客観的な理由や公益、その他の不測の事態により必要となる場合に当社はお客様の個人情報を開示する場合があります:

  • 法律で義務付けられている場合。

  • 私たちの権利とお客様の安全または他者の安全を保護しつつ、詐欺への調査の為に政府の要求に対応するための開示が必要であると認められた場合。

  • 当社が資産の全部または一部の合併、買収、売却に関与している場合、所有権または個人情報の使用の変更についてメールおよび/またはアプリ内にて通知されます。

五.国際的なデータ転送

私たちは国境を越えて世界中のユーザーにアプリを提供しています。

当社およびアプリに自動データ処理テクノロジーを提供する第三者組織または第三者の広告パートナーが、自動処理された情報を国境を越えてお客様の国または管轄区域から他の国または管轄区域に転送する場合があります。

お客様が米国の法律とは異なる可能性のあるデータ処理を管理する法律がある欧州連合またはその他の地域にお住まいの場合、個人情報を含む情報をデータ保護法がお客様の住む国や管轄区域以外に転送される場合があります。

これはお客様の個人情報が、第三国、地域、第三国内の一つ以上の指定されたセクターやデータ保護および機密保持規制が個人データの保護と同じレベルを提供しない可能性がある国際組織に転送される可能性があることを意味します。

当社は、個人データの保護に関する現在の法律に従って個人データの受信者が受信した個人データを適切に保護するように努めています。アプリを使用することによって、当社がお客様の個人データを第三国、地域、その第三国内の1つ以上の指定されたセクター、国際機関等に転送する場合があることにお客様が同意するものとします。

六.お客様の個人データをどの期間使用するのか

当社は通常、アプリの機能サービスを実行し、当社の法的義務を遵守するために必要な限り、お客様の個人情報を保持します。当社が物理的にアクセスおよび保存するお客様の情報を使用する必要がなくなった場合は、お客様の個人情報を消去してアカウントを閉鎖するように要求することができます。

ただし、法的義務(税務、会計、監査)を遵守するため、または安全性とデータのバックアップを維持するために情報が必要な場合、一部のデータは一定期間(ただし、保存目的が必要とする期間を超えて)保存される場合があります。設定、詐欺やその他の悪意のある行為を防ぎます。

七.お客様の権利の行使

当社が保存およびアクセスする個人データについては、以下の問題に関して当社が対処する権利があります:

  • データアクセスと移植性。当社が保有する個人情報のコピーを請求することができます。

  • データの変更または修正。アカウントを通じてお客様自らデータを更新できない場合は変更の修正、データの更新や修正を当社に依頼する権利があります。

  • データの保持と削除。通常はお客様のアカウントが存在する限り、またはアプリのサービスを提供するために必要な限り私たちはデータを保持しますが、特定の保持期間は実行する処理のコンテキストおよび法的義務に基づいて異なる場合があります。私たちが保持している個人データの全部または一部を削除するように依頼できる権利が私たちにはあります。お客様がアカウントをお持ちの場合は、いつでもアカウントを削除できます。当社の法的義務を遵守するために合理的に必要な場合、または当社がそうすることに正当な利益がある場合(例えば、詐欺や乱用を防ぐことでセキュリティの維持および強化)、お客様がアカウントを閉鎖した後でもお客様の個人データの一部を保持する必要がある場合があります。

  • 処理制限。特定の状況下では、当社がお客様の個人情報を使用する方法を制限する権利を有する場合があります。

上記の権利は、お客様がご提出いただいた情報についてのみ保証いたしますのであらかじめご了承ください。

自動的に処理される個人情報は、状況によっては反対される場合があります。ダイレクトマーケティングの目的で個人情報が処理される場合、これらのダイレクトマーケティングの目的でデータの処理を停止するように依頼することができますが、この権利を行使するにはこのプライバシーポリシーのセクションIVに記載されている第三者のサービスに連絡することでデータの処理に異議を唱えてください。それらの多くにはプライバシーページ、機能API、その他のオプションに明確な指示があります。

以下を選択することで、マーケティング追跡をオプトアウトすることが可能になります:

特定の興味のある広告をオプトアウトしても、使用している他のデジタル製品のコンテンツに関連する広告などの他の非個人情報に基づくコンテンツターゲット広告を引き続き受信する場合があります。

八.セキュリティ

お客様の個人情報のセキュリティは私たちにとって非常に重要です。当社は送信中および受信後の両方で、送信された個人情報を保護するために一般的に認められている業界標準に従います。

当社は個人情報の処理および性質に伴うリスクを考慮し、個人情報を紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざん、破損などから保護するために合理的かつ適切な措置を講じます。

データの最小化などのデータ保護の原則を効果的に実装し、必要な保護手段を処理に統合するように設計された適切で技術的かつ組織的対策を実装します。可能な場合は、ハッシュを含め適切で強力な暗号化アルゴリズムを使用して個人データを暗号化することをお勧めします。

残念ながら、インターネットを介した送信方法や電子ストレージの方法の安全性は100%ではありません。私たちはお客様の個人データを保護するために最善を尽くしますが、その絶対的なセキュリティを保証することはできません。セキュリティ違反としてお客様の個人情報が漏洩した場合は、法令を遵守して速やかに通知いたします。

アプリのセキュリティについてご不明な点がございましたら、メールまたは下記のお問い合わせフォームからぜひお問い合わせください。

九.子供へのプライバシー

当社のアプリは18歳未満の子供を対象としていません。したがって、18歳未満の子供から故意に個人情報を収集または要請することはありません。18歳未満の人はアプリに個人情報を提供することはできません。18歳未満の場合は、このアプリまたはその機能を通じて情報を使用または提供しないでください。また、メールアドレスなどの情報を提供しないでください。保護者の同意を得ずに18歳未満の子供から個人情報を収集したことが判明した場合、その情報は可能な限り迅速に消去されます。18歳未満の子供および18歳未満の子供に関する情報があると思われる場合はお問い合わせください。

十.プライバシーポリシーの変更

このプライバシーポリシーは定期的に更新されます。

このプライバシーポリシーが変更されるたびに、適切と思われる場所に変更が掲載されます。状況に応じては、変更または更新通知の追加形式がお客様に提供される場合があります。